Módulo 1. Cultura organizacional & Clima Laboral
Actividad # 1 Plan estratégico
Conoces cuál es el plan estratégico de la empresa o los principales objetivos a corto y mediano plazo (1-3-5 años). ¿Dónde se encuentran en el momento presente y a dónde se quieren llegar? ¿Cuál sería la contribución que se espera que el departamento de recursos humanos realice al plan estratégico del negocio?
¿Cuál es el propósito, la misión y visión de la empresa?
¿Tienen los valores centrales claramente establecidos?
¿Los líderes de la empresa reflejan en sus comportamientos los valores de la empresa? Esta es una pregunta que se realiza en el diagnóstico de clima laboral. Si no tienes uno que se haya realizado recientemente, puedes validarlo provisionalmente, realizando una escala de valoración de 1 a 5.
(1) Representa que no lo reflejan en su totalidad (Lo que dicen, lo que hacen y lo que se escucha de ellos, es todo lo contrario a lo que indican los valores de la empresa).
(5) Implica que lo que dicen, lo que hacen y lo que se escucha de ellos, está completamente alineado con los valores de la empresa.
Actividad # 2 Organigrama
¿Tienen organigrama actualizado? ¿Qué refleja el organigrama en cuanto a si es una empresa ágil o tradicional?
¿Están bien definidas las áreas de trabajo y las líneas de reporte, de tal forma que todos los integrantes de la organización pueden apreciar con claridad quién es su jefe inmediato y a cuál departamento pertenecen?
Actividad # 3 Políticas, normas, reglamentos
¿Tienen claro los trabajadores cuáles son las reglas del juego? ¿Es decir, las normas, políticas y procedimientos que deben cumplir?
¿Cuáles políticas ya están establecidas debidamente por escrito y han sido entregadas a los trabajares con su correspondiente acuse de recibo? ¿Están actualizadas?, ¿cuáles requieren de actualización? (Hacer un inventario)
¿Cuántas políticas, normas y procedimientos faltan?
¿Tienen reglamento interno de trabajo? ¿Está actualizado?
¿Tienen código de ética y conducta? ¿Está claro para los trabajadores cómo se hace negocio en la empresa?
Actividad # 4 Tendencias en cultura organizacional
¿Qué tanta importancia le da la empresa actualmente a las principales tendencia en cultura organizacional?
- – Creatividad e Innovación
- – Flexibilidad y Agilidad
- – Diversidad, inclusión y pertenencia
- – Crecimiento y Desarrollo
- – Responsabilidad social, corporativa y sostenibilidad
- – Bienestar integral.
Validar mediante una escala de valoración de 1 a 5.
(1) Representa que no existe nada (políticas, procedimientos, acciones concretas).
(5) Implica que tienen más de dos años de haber implementado acciones concretas respaldadas por políticas, normas, procedimientos e indicadores de gestión (KPI).
Actividad # 5 Diagnóstico de clima laboral
Existe un diagnóstico de Clima laboral que se haya realizado en los últimos 12 meses.
De no existir un diagnóstico de clima laboral realizado en los últimos 12 meses, coordinar su ejecución a la mayor brevedad, ya sea con recursos internos o externos.
Actividad # 6 Plan de acción
Tomando como base el diagnóstico de clima laboral, elegir entre los factores y categorías que fueron calificados como regulares, insuficientes o bajos y listarlos en orden de prioridad para ser atendidos en los próximos 6 a 12 meses.
La elección de las prioridades debe realizarse con el jefe inmediato en coordinación con el área de finanzas si implica incremento en el gasto y destinar una partida en el presupuesto.
Actividad # 7 Alineación con el plan estratégico
¿Cómo se alinea tu propuesta con el plan estratégico o los principales objetivos del negocio? ¿En qué contribuye con el logro de este?