M1_L6. Ruta de mejora continua. Acciones Concretas
Pasos hacia la transformación:
En la ruta de mejora continua, el progreso y el crecimiento no ocurren por sí solos; requieren de acciones deliberadas y consistentes. En este proceso, es fundamental ser intencional, estableciendo acciones concretas que te acerquen a una gestión del talento acorde con las demandas de la era digital. La transformación no solo se trata de mejorar lo que ya existe, sino de adaptarse a un entorno en constante cambio, donde las expectativas de los trabajadores y las necesidades del mercado evolucionan rápidamente.
Cada paso que des en esta ruta es como edificar sobre una base sólida que sustentará el crecimiento y la transformación de tu empresa. Estos pasos pueden incluir mejoras en la comunicación interna, el desarrollo de líderes que promuevan la colaboración y el compromiso, y la creación de políticas de bienestar que aseguren la salud mental y física de los trabajadores.
El éxito radica en transformar tus aspiraciones en realidades tangibles a través de estas acciones concretas. No se trata solo de ajustar procesos, sino de cultivar un entorno laboral donde el compromiso, el bienestar y la productividad se refuercen mutuamente, construyendo una cultura organizacional resiliente y preparada para el presente y el el futuro.
Con base en todo el material presentado en este módulo, implementa las siguientes acciones:
Cultura Organizacional
Efectuar un inventario detallado de las políticas, normas, reglamentos, códigos de conducta y procedimientos existentes en la organización que impactan directamente la gestión del talento. Además, identificar aquellos pendientes por establecer y crear un cronograma de trabajo para realizar el levantamiento de los mismos.
Ejemplo:
Deben contemplarse todas las políticas, reglamentos y normas que forman parte del manual del empleado.
- Reglamento interno vigente y actualizado
- Código de ética y conducta
- Política de:
- Viáticos
- Vacaciones, días libres, licencias, horarios, marcaciones.
- Diversidad e inclusión.
- Flexibilidad de horarios
- Teletrabajo
- Responsabilidad social, corporativa & sostenibilidad
- Seguridad y salud ocupacional
- Comunicación (e-mail, teléfonos, redes sociales, etc.)
- Uso de áreas comunes (comedor, baños, áreas de descanso, etc.)
- Uniformes.
¿Cómo evaluarías el nivel de acuerdo de los trabajadores con respecto a las normas, políticas y procedimientos establecidos en la empresa, según el último diagnóstico de clima laboral?
Clima Laboral
1— Efectuar un análisis detallado de los resultados obtenidos en el diagnóstico de clima laboral, en caso de existir y haber sido realizado en los últimos 12 meses, identificando tanto aspectos positivos como desafíos que requieran atención inmediata.
2— Proponer un plan para mantener o afianzar los resultados que salieron positivos en el diagnóstico de clima laboral:
Ejemplo:
— Si has tenido buenos resultados publicarlo en redes sociales o mencionarlo en las publicaciones de puestos vacantes. («Contamos con buen clima laboral»; «nuestros líderes te agregan valor», etc.)
— Organizar sesiones de retroalimentación con los trabajadores, destacando los aspectos positivos identificados en el diagnóstico de clima laboral y debatir formas de fortalecerlos aún más. Esto no solo refuerza los aspectos positivos de la cultura organizacional, sino que también fomenta un sentido de pertenencia y motivación entre los trabajadores al sentir que sus opiniones son valoradas y tomadas en cuenta.
3— Prestar especial atención a la identificación de áreas de mejora y crear un plan de acciones concretas utilizando objetivos SMART para abordar los desafíos identificados.
4— Analizar cómo esas oportunidades de mejora impactan cada uno de los procesos claves en la gestión del talento.
5— Coordinar la ejecución de un diagnóstico de clima laboral en caso de no contar con uno que se haya realizado en los últimos 12 meses, ya sea con recursos internos o mediante outsourcing.