¿Y tú te consideras un Knowmad? esta generación emergente no tiene que ver con la edad

En esta lección veremos cuatro factores que están caracterizando la nueva forma de hacer negocios: las tecnologías de la información, el cambio de hábitos en los consumidores, el trabajo flexible y la generación emergente de los knowmad.

Consumismo y comercio electrónico:

Se inicia así, según Bauman:

“Una nueva era para la humanidad, cuya principal característica es el consumismo. La cultura consumista supone varias transformaciones: el cambio del largo plazo por la inmediatez, la relegación a la privacidad del individuo de los intereses colectivos o la traslación de las garantías estatales a la responsabilidad social de las empresas.” (Palazzi, 2015, p. 50-52)

Esta era digital también ha logrado que el tiempo y la distancia no sean un obstáculo para hacer negocio, propiciando así una presencia mundial o local según lo proyecte la organización en su plan estratégico. El internet no conoce fronteras, al ser un medio de comunicación global abrió el campo para el comercio electrónico que aquí definimos como:

“La venta a distancia aprovechando las grandes ventajas que proporcionan las nuevas tecnologías de la información, como la ampliación de la oferta, la interactividad y la inmediatez de la compra, con la particularidad que se puede comprar y vender a quién se quiera y, donde y cuándo se quiera. Es toda forma de transacción comercial o intercambio de información, mediante el uso de Nueva Tecnología de Comunicación entre empresas, consumidores y administración pública.” (Neilson, 2009, p. 5)

La generación emergente de los Knowmads:

También está impactando fuertemente a la sociedad en general y, por tanto, la manera de hacer negocio. Según, indica Moravec (2008), pareciera que los trabajadores nómadas del conocimiento no tienen correlación directa con la edad y traen integrado en su ADN la creatividad, la imaginación, la innovación y la flexibilidad. Por estas características tienen disposición para laborar en cualquier lugar y con diferentes tipos de personas. Son menos limitados en relación con sus funciones y sitios de trabajo.

El teletrabajo y las tecnologías emergentes se complementan con esta nueva generación, dándole una amplia variedad de opciones para trabajar, ya sean presenciales, virtuales o una combinación de ambas.

“Vivir en una sociedad knowmads implica que los “valores” que disfrutamos en el pasado pasaran a ser obsoletos (por ejemplo, el empleo de por vida en una organización, la promesa de jubilación y las corrientes constantes de ingresos). De hecho, hay muchos desafíos y se pueden considerar como oportunidades para que trabajadores informados y formuladores de políticas co-creen nuevas soluciones” (Moravec, 2013, p. 24).

Tal como indican Aguelo & Coma (2016) una nueva sociedad demanda un nuevo perfil de trabajador que podrá encontrar seguridad si mantiene en continuo desarrollo sus competencias. El enfoque en la innovación y la productividad genera nuevos riesgos e inseguridades y a su vez un nuevo espacio de oportunidades en un mundo globalizado. Y por supuesto, si hay un nuevo perfil de trabajadores, se requerirá un nuevo perfil de líderes.